2022年8月4日，四川內江，7歲女孩萱萱在玩耍過程中爬上小區頂樓排風管，不慎從排風管墜落，后在負二樓排風道內被找到，但經現場搶救無效不幸死亡。

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事發通風管

12月12日，內江市東興區人民法院對此案作出一審判決：萱萱父母承擔70%的責任，成都忠信物業管理有限公司承擔30%的責任。除已支付的用于喪葬費的2.8萬元，物業公司還應賠償萱萱父母24.4萬余元。

12月26日，萱萱的母親和成都忠信物業管理有限公司相關負責人均表示，對判決結果有異議，已經提起上訴。

事件回放：女孩與同伴頂樓玩耍

踩爛管道墜入排風道不幸身亡

女孩小名叫萱萱，今年7歲，老家在內江市市中區凌家鎮，事發前在成都上三年級。

8月4日，萱萱隨奶奶到位于公園壹號的親戚家串門。舅舅唐某介紹，當天下午，奶奶原本帶著萱萱和另外兩個小朋友在一樓的大廳玩耍，后來，3個小朋友趁著大人不注意，搭乘電梯上了頂樓。

成都忠信物業內江分公司項目負責人彭女士接受采訪時稱，大概是下午6點過幾分，兩個小朋友跑到物業辦公室，值班人員詢問怎么回事，他們才支支吾吾地說，一起耍的小朋友掉到了黑洞里；值班人員立即詢問黑洞在哪里，并跟隨小朋友一起到頂樓確認，原來“黑洞”位于頂樓的消防排風管上。隨后，物業人員撥打了110、120、119，并聯系到小朋友的家長。

消防人員趕到后，尋找了一段時間，然后在地下二層的排風道找到了萱萱。遺憾的是，經120急救人員搶救無效，萱萱確認死亡。

萱萱家人認為，排風管道下方堆砌了廢棄馬桶等雜物，萱萱應該是踩在雜物上，才爬上了管道。結果沒想到，排風管道很脆弱，她踩爛后落了下去。

一審判決：監護人擔責七成物管擔責三成

與物業公司協商無果后，萱萱的父母向法院提起訴訟。10月25日，該案在內江市東興區人民法院開庭審理。第一次庭審結束后，法院休庭調解無果。

12月12日，內江市東興區人民法院復庭。法院認為，根據《民法典》等相關規定，萱萱系無民事行為能力人，其父母系萱萱的法定監護人，具有保護萱萱人身權利、財產權利以及其他合法權益的法定義務。案發時，萱萱已年滿7周歲，對風險具有一定認知能力，在排風管旁的墻面上張貼有“危險”“禁止攀爬”字樣的情況下，她仍爬上排風管道，其自身存在過錯。萱萱屬無民事行為能力人，缺乏自我保護能力，其外出期間，監護人應充分履行監護責任，但監護人未盡到監護職責，存在重大過錯，應承擔主要責任。

此外，涉案的消防排風管系玻纖板制作，承受力較差，且直接長期暴露在室外，存在老化現象，具有潛在安全隱患。物業公司雖在排風管旁的墻面上張貼有“危險”“禁止攀爬”字樣標語，但這不足以排除安全隱患，且沒有采取安裝鐵絲網、護欄等相應的安全保障措施，將通風管與其他公共區域隔離，消除安全隱患，也沒有加強日常巡查工作，而是放任危險存在。未及時發現和消除安全隱患，物業在管理上存在過錯，該過錯行為與萱萱墜亡之間具有一定的因果關系，應承擔次要的賠償責任。

據此，法院酌情認定萱萱父母承擔70%的責任，成都忠信物業管理有限公司承擔30%的責任，并在確定萱萱死亡產生的損失合計908140元后，作出一審判決：成都忠信物業管理有限公司賠償萱萱父母喪葬費、死亡賠償金、精神撫慰金、交通費等272442元，扣除已支付的28000元，還應支付244442元。

對于判決結果，12月26日下午，萱萱的母親唐女士聲稱：“肯定不認可，我們已經上訴。”物業公司彭女士也表示，物業公司不服判決，已經提交了訴狀。